Skul[:K]ing

Mon oncle n’y connait pas grand chose en informatique et pour cause, il est un jeune retraité de l’agriculture,  ce qui n’est pas un domaine où l’informatique est très répandue. Il souhaite acheter un ordinateur pour faire de la bureautique.  Etant donné que je suis dans l’informatique, il m’a demandé de le choisir et de l’acheter pour lui.

Samedi dernier, je décide donc de faire un petit tour au grand supermarché de Bordeaux Lac (Je sais qu’aller là bas un samedi après-midi, ce n’est pas très malin … Ah oui, au fait, faut pas rêver je ne nommerai pas l’imprononçable marque du supermarché…).

Après avoir tourné en rond pendant un quart d’heure pour trouver une place de parking, je me rends enfin au rayon informatique du grand magasin. Je fais alors le tour des ordinateurs fixes avant d’en trouver un qui me paraît idéal pour l’utilisation que mon oncle veut en faire,  tout en respectant les prix qu’il m’avait fixés. Je me mets aussitôt en chasse pour dégoter un aimable vendeur qui pourra me renseigner sur cet ordinateur. Après avoir trouvé celui-ci avec un peu de difficultés, il répond à mes questions avec une hésitation assez palpable, car d’après lui, la pancarte au dessus de l’ordi venait d’être volée. Il me vend, bien sûr, les fameuses assurances qui ne sont pas incluses dans le prix d’origine et réussit à me vendre l’assurance 100% sur l’écran qui me paraissait quand même nécessaire  tout en me refourgant un DVD de découverte de Windows 7 (seven in english) qui, soi-disant, est gratuit .

Je me rends alors à la caisse avec ce gros colis pour le payer avec le chèque que m’avait signé mon cher oncle. Après une attente interminable, arrive enfin mon tour (oui, ne vous mettez jamais derrière moi à une file d’attente car dès lors que je m’y installe, celle-ci subitement n’avance plus).
Je tends les papiers fournis par l’aimable vendeur à la gentille hôtesse de caisse qui me signale, à mon grand étonnement, que je possède 2 colis. Je lui rétorque tout naturellement : « Non, un seul colis ». Elle insiste en me précisant : « Non, vous avez ce colis + 1 DVD ». Je la regarde avec de grands yeux tout ronds en lui indiquant que ce DVD avait été ajouté gratuitement par l’aimable vendeur. Elle vérifie les documents  et constate que celui-ci n’est pas réellement  « gratuit », car il coûte en réalité 0,01€ (!!!). Je n’ai pas manqué de signaler que le papier et l’encre utilisés pour facturer ce DVD ont sûrement coûté plus cher que le DVD lui-même.

Bref, tout cela mis à part, je tends donc à la gentille caissière ma carte de fidélité de @x% !! ainsi que le chèque de mon cher oncle et ma carte d’identité. Elle regarde ma carte et le chèque et s’aperçoit que le nom n’est pas le même. Je lui explique alors que je fais l’achat pour mon oncle et que la carte  d’identité que je lui ai donnée est la mienne (autrement dit celle de l’acheteur). Elle me répond que le paiement ne va pas pouvoir se faire avec ce chèque car  je n’ai pas la carte d’identité de mon oncle. Je commence à m’énerver gentiment  (car tout le monde est gentil chez @x% !! c’est bien connu !!) en lui disant que la carte d’identité présentée doit être celle de l’acheteur et pas forcément celle du propriétaire du chèque et que c’est pour cela qu’ils notent le numéro de carte derrière le chèque pour se retourner contre l’acheteur en cas de litige. La caissière commence à monter sur ses grands chevaux en me précisant qu’elle a travaillé dans des banques, qu’elle fait des études de droit en dehors de son travail et que ceci est le B.A. BA au niveau du fameux droit. Commençant à m’énerver fortement, je n’insiste pas et tends un second chèque (à mon nom cette fois). Je n’y ai pas pensé sur le coup mais j’aurais dû lui indiquer que la prochaine fois, je volerai également la carte d’identité de mon oncle.

Après cette petite mésaventure (j’ai échappé à une furie !), je rentre agacé à mon appartement. Je décide de déballer le fameux ordinateur afin de le préparer pour mon oncle. Je remarque, sans y prêter grande attention, que certains éléments sont dans des plastiques non refermés et que des cordons ne sont pas attachés avec des serflex (vous savez les bidules noirs tous moisis…).
Je branche l’appareil et le démarre sans soucis. L’écran s’illumine après quelques secondes et commence à charger les premières applications jusqu’à l’ouverture  de Windows Live (dernier nom de Msn) avec un nom d’utilisateur et un mot de passe pré-enregistrés… Remettant les pièces du puzzle en place mentalement (plastiques ouverts, câbles non attachés, Live avec un compte déjà enregistré), je réalise alors que l’ordinateur qui m’a été vendu n’est pas un ordinateur « neuf », mais qu’il avait déjà été vendu à un autre client et ramené au magasin pour une raison que je n’allais pas tarder à découvrir …

En effet, après avoir téléchargé toutes les mises à jour, Windows me propose de redémarrer l’ordinateur ce que j’accomplis aussitôt. C’est alors que la raison pour laquelle l’ancien propriétaire avait ramené le PC chez @x% !! m’est apparue rapidement sous la forme d’un bel écran bleu qui a fait  la réputation de Microsoft .
Gasp !!
En ayant vu d’autres dans ma carrière d’informaticien, je tente de redémarrer celui-ci en utilisant la « dernière bonne configuration connue » … même symptôme.
Re Gasp !!

J’essaye alors le fameux mode sans échec qui démarre comme son nom l’indique « sans échec » (ce qui n’est pas toujours le cas ).
J’arrive  tout de même à restaurer la dernière sauvegarde du système avant de le redémarrer à nouveau mais pour m’apercevoir que le problème est bel et bien persistant.

Ne voulant pas m’acharner dessus, je décidai de remballer mon dernier achat afin de le ramener cordialement au rayon informatique de @x% !! avec la ferme intention de leur expliquer que je n’aime pas qu’on me prenne pour un con et que le fait que je puisse accéder aux données personnelles de l’ancien client en achetant un ordinateur, soi-disant neuf, devrait plaire à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).

Pour résumé, je suis d’accord pour faire du recyclage mais pas sur n’importe quoi Monsieur @x% !!